«Менеджер года» – интервью с лауреатами "Человека года-2020"

Лауреаты Общенациональной Программы «Человек Года-2020» в номинации «Менеджер года» дали интервью «Лайфгиду»

Что читают с этим материалом сегодня?

В номинации «Менеджер года»

Виталий АСТАХОВ

Генеральный директор ООО «Альба Веритас»

Три главных события 2020 года по Вашей версии?

1. Разбогатели все миллиардеры приблизительно вдвое благодаря коронавирусу, что влечёт за собой существенное перераспределение влияния и благ.

2.Рост Биткоина и новая волна разбогатевших/обнищавших.

3.Ровно год качелей с финальной покупкой Tiffany холдингом LVMH. А лично для меня 2020-ый — это долгожданный полноценный запуск всех давно начатых ИТ-проектов.

Жизненные принципы, которые помогают Вам достигать поставленной цели?

Стараюсь, чтобы жизненные принципы не расходились с 10-тью Заповедями. Секрет успеха только в активности: чтобы оказаться в нужное время в нужном месте нужно как можно чаще быть везде.

Кем Вы мечтали стать в детстве?

В разное время мечтал о разном, но больше не о том, кем стать, а что сделать. В то время только набирала популярность игра СимСити и я ярче всего помню воспоминание, что хотел бы тоже создать свой настоящий город… Почти этого сейчас и удалось достичь, но не в области строительства и архитектуры, а в виде диверсифицированного концерна с совершенно разносторонними видами бизнеса.

Есть ли у Вас мечта, которая пока не осуществилась? Если «да», то какая?

Научиться уделять больше внимания себе и отключать телефоны, при этом не волнуясь, что происходит в это время.

Быть сегодня успешным — это…
гордиться вчерашним днём, а счастливым — не думать о завтрашнем.

Ваш любимый афоризм?

Никогда не придавал этому значения. Для каждой ситуации есть свой.

Назовите три главных качества успешного руководителя?

Человечность в отношениях с сотрудниками, понимание их интересов и проблем, демонстрация примера для подражания: дисциплина, трудолюбие и гиперактивность.

Что является сегодня самым главным в работе руководителя предприятия? Что дает возможность быть лидерами в своей отрасли?

В работе руководителя главное руководить. Лидером в сфере даёт возможность быть только информация и её правильная обработка.

Кто для вас образец менеджера в мировом масштабе?

Как не банально, но Билл Гейтс.

Что вы больше всего цените в своих сотрудниках?

Желание работать сверхурочно, достигать целей любыми методами, забыть о выходных и отпусках, и, конечно же, дисциплина.

Если счастье не в деньгах, то в чем?

Я совершенно никак не связываю деньги со счастьем.

Продолжите фразу «Дайте мне точку опоры и я…

переверну мир» Архимед.

Кому в этой жизни Вы завидуете?
Жене и детям. Им в этой жизни повезло больше всего — тоже хочу так жить.

Какая черта характера — Ваш главный недостаток?

Трудолюбие и дисциплина. Они же и являются главным достоинством.

Есть ли у Вас любимая книга?

Большая Советская Энциклопедия.

С кем из исторических личностей Вы могли бы подружиться, если бы были его современником?

Наверное, Архимед — я тоже люблю что-то изобретать и оптимизировать, в том числе в технической сфере.

Какое чудо света Вы хотели бы перенести в свой родной город? Что бы оно символизировало?

Сперва нужно определиться, что сейчас называют чудесами света и как эволюционировал их список. У Геродота их было всего лишь три, находились в одном месте и никак не смотрелись бы в моём родном городе. А в Одессе уже есть не менее значимые чудеса: катакомбы, рынки, филармония.

Если бы Вы открыли новую планету, как бы Вы ее назвали?

Если я был бы астрономом, то слишком маловероятно, что бюрократическая машина оставила бы мне шанс проявить творчество в этом вопросе. Поэтому я занимаюсь только тем, что не ограничивает меня в масштабах творчества.

Представьте, что к Вам в гости приехал Президент США с просьбой показать Украину. Куда бы Вы его пригласили на экскурсию?

Существенно влияет на ответ, был бы он с женой или сам 😉

Что Вы считаете своим главным достижением в жизни, а что самой большой ошибкой?

Для человека, который любит работу, самое большое достижение — наличие полноценной семьи. Ошибка… наверное, редко оборачиваюсь назад, поэтому ошибки пролетают незамеченными.

Какое занятие для Вас — лучший отдых?

Люблю занятия, несовместимые с использованием телефона и компьютера: дайвинг, виндсёрфинг и водные лыжи. Также мотопоездки, но в связи с техническим прогрессом, теперь мотоцикл может ехать на круиз-контроле, а перчатки оснащены сенсорами для телефона, поэтому этот вид отдыха начинает совмещаться с работой и терять свои былые свойства. Раньше был еще бильярд, но сейчас на него совсем нет времени. (Но всё это всё неправда — больше всего я люблю проводить время, создавая что-то или улучшая существующее. Совершенно во всех сферах повседневной жизни).

Не пропустите

В номинации «Менеджер года»

Алессандро ДЗАНЕЛЛИ

Генеральный директор Nestlé в Украине и Молдове

Ключевые события в вашей профессиональной деятельности в 2020 году?

2020 год был очень особенным годом во многих отношениях. В 2020 году компания Nestlé праздновала 25-ю годовщину в Украине. И это история успеха! Украинский рынок был очень привлекательным и успешным для нас. Я бы сказал, что это история инвестиций, роста и инноваций.

К сожалению, из-за пандемии нам пришлось отменять все публичные мероприятия, запланированные для празднования этой даты. Я могу с гордостью сообщить, что мы решили конвертировать весь бюджет 25-й годовщины, дополнив его, — направили около 20 млн гривен на поддержку общества путем приобретения самого необходимого медицинского оборудования и средств индивидуальной защиты для 12 медицинских учреждений страны.

Кроме того, мы сотрудничали с Международной Федерацией Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца, привлекая наших сотрудников и удвоив каждую ними пожертвованную гривну. Как ответственные производители продуктов питания, мы помогли многим общинам. Мы доставили 800 000 единиц продукции компании тем, кто больше всего пострадал от пандемии — пожилым людям и семьям, нуждающимся в помощи. Как производитель корма для домашних животных, мы передали 1700 кг корма для кошек и собак летним владельцам домашних животных.

Мы также разработали и внедрили инициативу «Всегда открыты для вас», с целью помочь малому и среднему бизнесу ресторанной сферы, на кого сильно повлияли ограничения, предложив стартовые наборы и оптимальные условия для восстановления после карантина.

Все эти действия очень важны и тесно связаны с главной целью компании: показать важную роль сбалансированного питания в улучшении качества жизни каждого сегодня и в будущем. А также создавать общие ценности не только для нашего бизнеса, но и для каждой семьи, общины и общества.

Жизненные принципы, которые помогают достичь поставленных целей?

Первый описывает меня как человека, который «никогда не воспринимает „нет“ в качестве ответа». Я всегда стараюсь находить варианты и возможности для того, чтобы что-то произошло, всегда концентрируюсь на решении, а не на проблеме.

Второй связан с постоянным присутствием неотложности в бизнесе: «Лучше сделать, чем постоянно совершенствовать, но никогда не завершать». Мне это нравится, поскольку я предпочитаю действия, а не совершенства, исполнение, а не длительный анализ.

Третий — это своего рода жизненная философия: «Живи жизнью в красках». Я считаю, что жизнь следует прожить в полной мере, с яркими красками и новыми эмоциями и чувствами ежедневно. Добавляйте цветов к повседневным действиям, и жизнь станет богаче и ценнее.

Кем вы хотели стать в детстве?

Как и для многих итальянцев в моем возрасте, герои мира спорта привлекали наибольшее внимание. Поэтому и я хотел быть футболистом-чемпионом. В то же время, я всегда хотел много путешествовать и открывать мир, так увлекся документальной журналистикой. Надо отметить, что талант к футболу в определенной степени я имел, а журналистика требовала гораздо больше возможностей и навыков!

Есть ли у вас мечта, которая до сих пор не осуществилась?

Конечно! Мечты необходимы для достижения целей и четко связаны с амбициями. Но, как мы верим в Италии, не следует раскрывать свои мечты, если хочешь, чтобы они осуществились. Итак, я могу больше рассказать о своих амбициях, которые являются хорошим сочетанием профессионального развития и личного равновесия и удовольствия.

Что касается профессиональной сферы, я действительно хотел бы продолжать развивать компанию в Украине и способствовать тому, чтобы сделать Украину лучшим местом для развития бизнеса и дальнейшего движения общества по направлению к европейским стандартам. В этом смысле рост компании в Украине будет в значительной степени зависеть от предоставления возможности талантам нашей организации полностью раскрыть свою компетентность и реализовать свой потенциал.

Быть успешным сегодня означает…

На мой взгляд, успех имеет много измерений. Я действительно верю, что успех — это состояние души, а не место или назначение. Этот кризис дал возможность проверить эффективность того, что я называю «новой стратегией генерального директора».

В прошлом план действий генерального директора в основном предусматривал финансовые показатели эффективности: рост, увеличение прибыли и максимизации стоимости для акционеров.

Кризис четко свидетельствует о том, что эта программа устарела. Новый подход предлагает руководству продемонстрировать конкретные планы, которые действительно ставят заботу о своих людях первоочередной задачей.

Я считаю, что успех — это состояние души. Когда вы чувствуете, что вы поддерживаете баланс между тем, что вы достигаете, будучи довольным результатом, и тем, как вы этого достигаете.

Какой ваш любимый афоризм?

Мне нравится много афоризмов, но именно сейчас приходит в голову принадлежащий Нельсону Манделе: «В жизни я никогда не проигрываю. Я или побеждаю, или учусь».

Я думаю, что это выражение отражает большую часть моей философии, помогает иметь оптимистическое мировоззрение и встречать реальность с верой в свои силы.

Назовите три основных черты успешного руководителя?

Руководитель должен иметь незаурядные навыки общения, способность эффективно сотрудничать как внутренне, так и внешне, чтобы создать правильное чувство доверия и уверенности.

В своей роли я всегда стараюсь продемонстрировать эмпатию, способность понимать точку зрения других и поддерживать ощущение связи. А также демонстрировать самокритичность, способность признавать ошибку и учиться на собственных ошибках.

Я также считаю, что хороший лидер должен быть открытым и способным выслушать и иметь достаточный уровень уверенности, чтобы создать вокруг себя команду, которая может и поддержать, и бросить вызов. Настоящий лидер должен быть преданным, предсказуемым и способным менять идеи.

Что самое важное в работе руководителя компании сегодня? Что помогает вам быть лидером в вашей отрасли?

Я считаю, что успех — это не то, что приходит случайно. Это следствие трех основных сознательных факторов.

Во-первых, это вопрос выбора. Тебе нужно выбрать быть успешным и сделать соответствующий выбор, чтобы добиться успеха. Это касается выбора ассортимента, выбора инвестиций и, соответственно, выбора людей. И помните, что выбрать одно значит отказаться от другого. Поэтому вы автоматически выбираете то, чего не будете делать!

Во-вторых, это вопрос структуры. Вам нужно разработать организационные процессы, потоки и направления, чтобы быть уверенным, что вся организация направлена на достижение тех же амбиций. И это нужно четко донести до каждого члена организации. Каждый сотрудник должен знать, как он или она способствует успеху компании.

И наконец, это вопрос воли к победе. Организация должна руководствоваться целью и амбициями. А они, в свою очередь, будут определять решения компании, где долгосрочные амбиции должны преобладать над краткосрочными выгодами.

Есть ли у вас пример для подражания среди успешных руководителей?

Я уважаю лидеров за их качества и способность оставаться актуальными, современными, находясь на руководящих должностях в течение длительного периода. В этот момент кризиса, я считаю, есть 3 основные качества, необходимые лидеру. Прежде всего, способность сопереживать, ставить людей на первое место, принимать во внимание потенциальные последствия для человека.

В условиях масштабного кризиса умы людей сначала сосредотачиваются на собственном выживании и других основных потребностях и нуждах своей семьи. В Nestlé люди всегда в центре внимания, и удовлетворение их потребностей является двигателем нашей деятельности.

Мы внедрили усиленные меры безопасности на всех наших локациях, ориентируясь на наших работников на фабриках, в лабораториях, дистрибуционных центрах и торговой команде Nestlé. Мы приложили все усилия, чтобы гарантировать всем нашим людям высокий уровень безопасности и должным образом поддержать их покупательную способность, гарантируя увеличение зарплаты и полноценную оплату труда.

Во-вторых, эффективное общение, поддерживая прозрачность. Важно найти правильный баланс между «преднамеренным покоем» и «ограниченным оптимизмом». Честное и прозрачное общение является особенно важным: не использовать приукрашивание сообщений, а строить доверие, соблюдая слова и показывать это действиями.

И наконец, жизнестойкость. В эти времена важно обеспечить непрерывность бизнеса. В такие времена мы должны думать не только о том, насколько быстро мы адаптируемся к сегодняшней реальности, но и о моменте перезапуска после того, как кризис пройдет. Быть устойчивым не значит быть самым сильным, но наиболее гибким, ловким, способным принимать решения в условиях неопределенности и подстраиваться к новым условиям, чтобы двигаться и расти дальше.

Что вы больше всего цените в своих сотрудниках / коллегах?

Люди меня мотивируют больше всего. Меня вдохновляет моя команда — одна объединенная команда, которая ежедневно работает, чтобы завоевать сердца и мысли наших потребителей, радуя их вкусными и питательными продуктами и любимыми торговыми марками. Есть определенные качества, которые я действительно ценю. И когда я смотрю на кандидатов, я оцениваю, как качества конкретной личности смогут улучшить команду.

Я действительно верю, что команда-победитель — это разнообразная команда. Это является источником творчества и дальнейшего развития. Чрезвычайно важно способствовать инклюзивности и равенству.

Я хотел бы добавить, что важнейшим качеством для меня является аутентичность. Я действительно хотел бы знать, что человек настоящий, а не «лицемер». Мне нравится видеть людей, которые хотят учиться. Которые бросают вызов «статус-кво» и могут приносить пользу благодаря своим знаниям.

Мне нравится видеть в людях отношение «я могу это сделать». Процитировав Одри Хепберн: «Nothing is impossible. The word itself says I’M Possible» («Нет ничего невозможного. Само слово «impossible» выглядит как «I'm possible», что переводится как «это возможно» — прим.).

Если счастье не в деньгах, то в чем?

Говорят, что деньги не приносят счастья, но лучше быть несчастным и богатым! Я действительно не думаю, что деньги есть мотивационным фактором или генератором счастья. Я считаю, что счастье очень связано с ощущением пребывания в нужном месте, рядом с нужным человеком или людьми. Счастье — это ощущение, предназначенное не только для богатых людей.

Продолжите фразу «Дайте мне точку опоры и я…

буду иметь точку зрения, с которой я смогу получить другую точку зрения!» Отбросив шутки, я считаю, что мы живем в объединенном мире, и все мы имеем возможность экспериментировать с силой рычага. Для меня это непосредственное вдохновение для постоянного обучения и непрерывного совершенствования.

Завидуете ли вы кому-то в жизни?

Зависть — это чувство, которое мне не свойственно. Я восхищаюсь многими людьми и вдохновляюсь их образом жизни и достижением целей. Лично меня очень мотивируют обучение и открытия. В личной жизни и в бизнесе мне нравится вдумчиво рисковать и не нравится принимать ответ «нет».

Когда люди спрашивают меня, «что не дает мне спать ночью», я предпочитаю отвечать на вопрос, «что меня утром поднимает с постели». То есть возможность делать новые дела, расти как личность и быть полезным для людей и компании.

Какую черту характера вы считаете своим главным недостатком?

Я думаю, что я немного нетерпелив. Иногда это воспринимается как проявление настойчивости или чрезмерной напористости. Я предпочитаю действия, а не совершенства, я действительно верю, что «Лучше сделать, чем постоянно совершенствовать, но никогда не завершить», поэтому предпочитаю двигаться вперед, не медлить, а действовать, осознавая риски и оставляя пространство для исправлений и неудач.

На протяжении своей карьеры я всегда рассматривал неудачу не из страха быть наказанным, а как возможность научиться чему-то новому.

С кем из исторических личностей Вы могли бы подружиться, если бы были его современником?

Я хотел бы познакомиться с Альбертом Эйнштейном, Джузеппе Верди и Уинстоном Черчиллем… и найти все соединяющие нити между наукой, искусством, политикой и бизнесом.

Читайте также

В номинации «Менеджер года»

Татьяна СЕМЕНЧЕНКО

Соучредитель бренда VOVK

Самые значительные достижения в Вашей профессиональной деятельности в 2020 году?

Мое главное профессиональное достижение в 2020 году — не просто удержание бренда на прежнем уровне, но и его активный рост и развитие.

Ваша «Формула успеха»?

Самый успешный тот, кто работает хотя бы на 1% больше всех остальных, и тот, у кого больше терпения.

Кем Вы мечтали стать в детстве?

Учителем.

Есть ли у Вас мечта, которая пока не осуществилась?

Посетить все возможные доступные страны мира.

Быть сегодня успешным — это…

Успешный человек — гармоничная, сбалансированная, счастливая личность, которая, в первую очередь, ценит свои главные жизненные ресурсы — здоровье и время. В главные приоритеты ставит себя своих родных и близких людей. Это человек, который абсолютно уверен в себе и относится ко всем окружающим его в бизнесе, как к людям, а не как к исчерпывающему ресурсу.

Ваш любимый афоризм?

Все приходит вовремя к тому, кто умеет ждать (Франсуа Рабле).

Назовите три главных качества успешного руководителя?

Целеустремленность, баланс, делегирование, терпение, умение обучать и учиться.

Что является сегодня главным в работе руководителя предприятия? Что дает возможность быть лидерами в своей области?

Умение быть гибким в мышлении, подходах. Не забывать, что думать нужно взвешенно, принимать решения быстро и еще быстрее двигаться в реализации. Возможность лидерства благодаря движению Команды в одном направлении. Сильный топ-менеджент, который не боится делиться своими знаниями. Возможность быстро реагировать на любую ситуацию на рынке, в стране, в мире, внутри Компании.

Кто для Вас является примером менеджера в мировом масштабе?
Эрдоган. Амансио Ортега.

Что Вы больше всего цените в своих сотрудниках?

Верность своему делу, открытость, знания, честность.

Если счастье не в деньгах, то в чем?

Счастье не в деньгах. Счастье в возможностях, которые они дают.

Продолжите фразу «Дайте мне точку опоры и я…

создам свою Вселенную».

Кому в этой жизни Вы завидуете?

Никому. У каждого своя дорога.

Какая черта характера — Ваш главный недостаток?

Непунктуальность.

Есть ли у Вас любимая книга?

«Венера в мехах» Леопольда фон Захер-Мазоха.

С кем из исторических личностей Вы могли бы подружиться, если бы были его современником?

Мэрилин Монро.

Какое чудо света Вы бы хотели перенести в свой родной город? Что бы оно символизировало?

Сады Семирамиды. Символ единства с природой и большого уважения к ней.

Если бы Вы открыли новую планету, как бы Вы ее назвали?

Семья.

Представьте, что к вам в гости приехал Президент США с просьбой показать Украине. Куда бы Вы его пригласили на экскурсию?

Украина очень многогранна, поэтому хочется, чтобы гости почувствовали ее контрастность и разнообразие, ведь в этом вся прелесть. Поэтому здесь недели может не хватить.

Обязательно посетить Закарпатскую область — живописный Ужгород и познакомиться с колоритным менталитетом местных жителей.

Посетить Кривой Рог и оценить всю красоту природы этого края на всемогущих каньонах.

Поездка в Харьков — прогулка по городу, по озеленённым паркам и широким проспектам, с обязательным проездом в метро.

Не обойдется и без Одессы — ознакомиться с исторической частью города и посетить рестораны местной кухни. Поездка в порт и к берегу моря.

Остановиться в величественном Киеве, прогуляться по мистическому Подолу, Майдану Независимости, насладиться панорамой города с колокольни Софии Киевской, вдохновиться могучим Днепром со склонов Певческого поля, попробовать местную кухню различных ресторанов.

Ну и на десерт — Львов, с экскурсией по подземельям, заблудиться по улочкам Львова и создать гастро-тур — обязательно зайти в «Мясо и справедливость». И для полного релакса — поехать в Edem, восстановить силы с природой.